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金巻航平に届いたお客様レビュー
金巻航平に届いたお客様レビュー
ご利用後にいただいたレビューを“全て”ご紹介いたします。
平均評価 ★ 8.85 /10
(レビュー総数:493件)
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2025年02月09日
デザイナー:金巻航平
購入商品:オーダーメイド
提示したイメージを忠実に再現してくださり、設置から撤去もスムーズに行っていただいたため。
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2025年02月08日
デザイナー:金巻航平
購入商品:オーダーメイド
凄く便利と思います!
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2025年02月04日
デザイナー:金巻航平
購入商品:オーダーメイド
花の色や表現1から2段の提案までいろいろとお手伝いしてもらいました
特に花の色はかなりわがままを言ってしまってかなりご迷惑をおかけしました
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2025年02月04日
デザイナー:金巻航平
購入商品:オーダーメイド
金巻さんにオーダー以上に可愛くしてくださいました有難うございました!
最初自分で日にちを選んでそこからデザイナーさんを選べるシステムでもやってみたのですが、初めてなので自分が考えているフラスタがどのデザイナーさんが得意かどうかもわからなかったので紹介して頂き助かりました。またメールの文章もとても丁寧で優しく書いてくださったので安心感ありました。
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2025年02月01日
デザイナー:金巻航平
購入商品:オーダーメイド
希望通りのカラーのお花に仕上げていただけました。
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2025年01月31日
デザイナー:金巻航平
購入商品:オーダーメイド
とても素敵な仕上がりと再現度でした。
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2025年01月30日
デザイナー:金巻航平
購入商品:オーダーメイド
初めての依頼でしたが、こちらの希望に合わせて綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました。
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2025年01月29日
デザイナー:金巻航平
購入商品:オーダーメイド
イメージ以上の素敵な祝花で感動いたしました。
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2025年01月28日
デザイナー:金巻航平
購入商品:オーダーメイド
要望通りに作成していただきました。
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2025年01月28日
デザイナー:金巻航平
購入商品:オーダーメイド
気のせいかもしれませんが、どことなくお花が元気ないように見受けられました。特にオレンジのお花です。黒というか、くすんで見えると言うか…そういう種類なのかもしれませんが。
年末にお忙しい時期があるのは事前にご連絡いただき承知しておりましたが、年明けからも少しレスポンスが遅いのが気になりました。
Sakaseruスタッフからの返信コメント
Sakaseruスタッフでございます。
この度はお花の仕上がりにおいてご満足いただけるお花をお届けできず誠に申し訳ございませんでした。
この度お客様からのご意見をフラワーデザイナーへ共有し
元気のない印象を与えてしまったオレンジのお花について回答を受けましたので共有させて頂きます。
フラワーデザイナーからの返答
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この度はご意見を共有いただき、誠にありがとうございます。
お花の品質についてのご指摘に関しまして、オレンジのお花ということで、カーネーションもしくはアルストロメリアを指しているのではないかと思います。
カーネーションは鮮やかなオレンジ色ですが、おそらくアルストロメリアの深みのあるオレンジが、そのような印象を与えた可能性がございます。
品質につきましては、どちらの花材も全く問題がないものでございますので、ご安心いただければ幸いです。
ただ、お客様にそのような印象を与える可能性があるとのご指摘につきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
また、レスポンスが遅くなりご心配をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。
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以上より、使用した花材の状態は問題なく色味の深さでそのような印象を与えてしまったようでございます。
デザイナー金巻が言うように、今回のような印象を与えてしまうという貴重な意見をもとに今後のアレンジにおいて参考にさせて頂きます。
また、チャットでのご対応についてもご不安な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
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2025年01月28日
デザイナー:金巻航平
購入商品:オーダーメイド
まさに私が望んでいたもの
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2025年01月28日
デザイナー:金巻航平
購入商品:オーダーメイド
お花の仕上がりはとてもよく満足していますが、デザイナーさんの返信速度や会話が噛み合っていない感じに少し不安感を抱きました。私の伝え方やイラストボードの発注の遅さ等にも問題があるのかもしれませんが、あまり安い買い物という訳でもないですしデザイナーさんのフラワーショップさんの中でも連絡ミスのようなものが見られたのでコミュニケーションを取ることを大切にして頂きたいと感じました。
Sakaseruスタッフの方々はとても対応が早く、お問い合わせさせていただいた際、デザイナーさんにもすぐに連絡をとっていただけたため助かりました。感謝しています。
Sakaseruスタッフからの返信コメント
Sakaseruスタッフでございます。
この度はチャットでの対応において、ご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
フラワーデザイナーへ共有し、再度お客様への対応について、
より丁寧かつ迅速な対応を心がけるようお伝えさせていただきます。
次回ご用命いただく機会がございましたら、
その際はご満足いただけるお花をお届けできるよう、
フラワーデザイナー、スタッフともに誠心誠意対応させていただきます。
しかしながら、このような状況にもかかわらず、
お花の仕上がりとSakaseruスタッフへの対応においてお褒めのお言葉をくださり本当にありがとうございます。
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2025年01月28日
デザイナー:金巻航平
購入商品:オーダーメイド
クールで素敵なお花を作っていただいたからです。
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2025年01月28日
デザイナー:金巻航平
購入商品:オーダーメイド
素敵なお花を作っていただいたから。
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2025年01月27日
デザイナー:金巻航平
購入商品:オーダーメイド
イメージ通りのお花にしてもらってよかったです
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2025年01月27日
デザイナー:金巻航平
購入商品:オーダーメイド
短い期間の中とても綺麗に作っていただきとても満足です。
またお花について質問させていただいた際も丁寧に教えていただき今後の参考にさせてきただきます。
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2025年01月27日
デザイナー:金巻航平
購入商品:オーダーメイド
こちらが大雑把なイメージでしか説明できなかったのですがイメージ通り、いやそれ以上に素晴らしい作品に仕上げていただきほんとに満足しかありません。
また機会があればよろしくお願いします!
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2025年01月27日
デザイナー:金巻航平
購入商品:オーダーメイド
思っていた通りのものでした。
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2025年01月27日
デザイナー:金巻航平
購入商品:オーダーメイド
要望に応えてくださった。希望を大体叶えてくださった。ご丁寧に対応してくれた。
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2025年01月27日
デザイナー:金巻航平
購入商品:オーダーメイド
サイズ感もよくとても可愛く作っていただきました。
セミオーダーについて
「この事例の感じで!」と簡単にオーダーをされたい方向けのオーダー方法です。
ご指定のご予算の中で、季節の旬な花材を使用して、この事例のイメージで制作させていただきます。
諸費用とは?
商品代とは別に、消費税・送料・Sakaseruシステム利用料5%を頂戴しております。
スタンド花の配送エリア・送料
東京都 千代田区 |
2,400円 |
東京都 中央区 |
2,400円 |
東京都 港区 |
2,800円 |
東京都 新宿区 |
2,600円 |
東京都 渋谷区 |
2,800円 |
東京都 江東区 |
4,100円 |
東京都 江東区 東京ビッグサイト |
4,100円 |
東京都 文京区 |
3,800円 |
東京都 台東区 |
3,800円 |
東京都 墨田区 |
3,800円 |
東京都 品川区 |
3,300円 |
東京都 目黒区 |
2,500円 |
東京都 大田区 |
4,500円 |
東京都 世田谷区 |
3,600円 |
東京都 中野区 |
3,300円 |
東京都 杉並区 |
4,500円 |
東京都 豊島区 |
3,100円 |
東京都 葛飾区 |
5,600円 |
東京都 北区 |
5,000円 |
東京都 荒川区 |
5,000円 |
東京都 板橋区 |
5,000円 |
東京都 練馬区 |
5,600円 |
東京都 調布市 |
4,400円 |
東京都 調布市 武蔵野の森 |
4,400円 |
東京都 武蔵野市 |
5,500円 |
東京都 八王子市 |
3,300円 |
東京都 多摩市 |
4,400円 |
東京都 福生市 |
4,400円 |
東京都 立川市 |
2,200円 |
東京都 国立市 |
2,200円 |
東京都 国分寺市 |
3,300円 |
東京都 三鷹市 |
5,500円 |
東京都 昭島市 |
3,300円 |
東京都 府中市 |
3,300円 |
神奈川県 横浜市港北区 |
2,400円 |
神奈川県 横浜市西区 |
3,000円 |
神奈川県 横浜市中区 |
3,000円 |
神奈川県 横浜市都筑区 |
3,000円 |
神奈川県 横浜市保土ヶ谷区 |
3,000円 |
神奈川県 川崎市 |
3,000円 |
神奈川県 藤沢市 |
3,500円 |
神奈川県 横須賀市 |
3,500円 |
神奈川県 大和市 |
4,000円 |
埼玉県さいたま市 |
10,000円 |
埼玉県 所沢市 ベルーナドーム |
4,400円 |
千葉県 美浜区 |
10,600円 |
愛知県 名古屋市中村区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市中区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市東区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市昭和区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市瑞穂区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市千種区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市熱田区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市西区 |
2,000円 |
愛知県 名古屋市北区 |
2,000円 |
愛知県 名古屋市天白区 |
2,000円 |
愛知県 名古屋市中川区 |
2,000円 |
愛知県 名古屋市港区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市南区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市緑区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市守山区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市名東区 |
3,000円 |
愛知県 常滑市 |
4,000円 |
愛知県 江南市 |
5,800円 |
京都府 京都市 |
5,000円 |
大阪府 大阪市 |
1,000円 |
大阪府 堺市 |
1,000円 |
大阪府 吹田市 |
1,000円 |
大阪府 その他の市 |
1,000円 |
兵庫県 神戸市(北区・西区を除く) |
1,500円 |
兵庫県 神戸市 北区・西区 |
3,000円 |
兵庫県 西宮市 |
4,000円 |
兵庫県 芦屋市 |
4,000円 |
兵庫県 明石市 |
4,000円 |
写真撮影のみ(配送無し) |
0円 |
スタンド花の配送・回収について
スタンド花は、フラワーデザイナー(または提携のドライバー)が直接配送・回収する関係で、配送可能エリアが決まっており、エリアによって送料が異なります。
※スタンド花は、スタンドや器の回収が必要になります。Sakaseruでは必ず回収もさせていただきます。
配送・回収料金をいただく想い
Sakaseruでは明朗会計を目指し、配送・回収料を無料にすることなく商品代とは別に頂戴しております。(スタンド花の送料が無料のお花屋さんがございますが、実際はお花の料金に含まれています。)
お客さまに〈商品代がいくらか、送料がいくらか、の内訳をしっかりご認識いただいてご購入いただきたい〉また、〈配送先がどこでも、常に品質のよいお花をお届けしたい〉といった想いがございます。
スタンド花の配送エリア・送料
東京都 千代田区 |
2,400円 |
東京都 中央区 |
2,400円 |
東京都 港区 |
2,800円 |
東京都 新宿区 |
2,600円 |
東京都 渋谷区 |
2,800円 |
東京都 江東区 |
4,100円 |
東京都 江東区 東京ビッグサイト |
4,100円 |
東京都 文京区 |
3,800円 |
東京都 台東区 |
3,800円 |
東京都 墨田区 |
3,800円 |
東京都 品川区 |
3,300円 |
東京都 目黒区 |
2,500円 |
東京都 大田区 |
4,500円 |
東京都 世田谷区 |
3,600円 |
東京都 中野区 |
3,300円 |
東京都 杉並区 |
4,500円 |
東京都 豊島区 |
3,100円 |
東京都 葛飾区 |
5,600円 |
東京都 北区 |
5,000円 |
東京都 荒川区 |
5,000円 |
東京都 板橋区 |
5,000円 |
東京都 練馬区 |
5,600円 |
東京都 調布市 |
4,400円 |
東京都 調布市 武蔵野の森 |
4,400円 |
東京都 武蔵野市 |
5,500円 |
東京都 八王子市 |
3,300円 |
東京都 多摩市 |
4,400円 |
東京都 福生市 |
4,400円 |
東京都 立川市 |
2,200円 |
東京都 国立市 |
2,200円 |
東京都 国分寺市 |
3,300円 |
東京都 三鷹市 |
5,500円 |
東京都 昭島市 |
3,300円 |
東京都 府中市 |
3,300円 |
神奈川県 横浜市港北区 |
2,400円 |
神奈川県 横浜市西区 |
3,000円 |
神奈川県 横浜市中区 |
3,000円 |
神奈川県 横浜市都筑区 |
3,000円 |
神奈川県 横浜市保土ヶ谷区 |
3,000円 |
神奈川県 川崎市 |
3,000円 |
神奈川県 藤沢市 |
3,500円 |
神奈川県 横須賀市 |
3,500円 |
神奈川県 大和市 |
4,000円 |
埼玉県さいたま市 |
10,000円 |
埼玉県 所沢市 ベルーナドーム |
4,400円 |
千葉県 美浜区 |
10,600円 |
愛知県 名古屋市中村区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市中区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市東区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市昭和区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市瑞穂区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市千種区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市熱田区 |
1,000円 |
愛知県 名古屋市西区 |
2,000円 |
愛知県 名古屋市北区 |
2,000円 |
愛知県 名古屋市天白区 |
2,000円 |
愛知県 名古屋市中川区 |
2,000円 |
愛知県 名古屋市港区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市南区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市緑区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市守山区 |
3,000円 |
愛知県 名古屋市名東区 |
3,000円 |
愛知県 常滑市 |
4,000円 |
愛知県 江南市 |
5,800円 |
京都府 京都市 |
5,000円 |
大阪府 大阪市 |
1,000円 |
大阪府 堺市 |
1,000円 |
大阪府 吹田市 |
1,000円 |
大阪府 その他の市 |
1,000円 |
兵庫県 神戸市(北区・西区を除く) |
1,500円 |
兵庫県 神戸市 北区・西区 |
3,000円 |
兵庫県 西宮市 |
4,000円 |
兵庫県 芦屋市 |
4,000円 |
兵庫県 明石市 |
4,000円 |
写真撮影のみ(配送無し) |
0円 |
※スタンド花は、フラワーデザイナー(または提携のドライバー)が直接配送・回収する関係で、配送可能エリアが決まっており、エリアによって送料が異なります。
※スタンド花は、スタンドや桶の回収が必要になります。Sakaseruでは必ず回収もさせていただきます。
配送・回収料金をいただく想い
Sakaseruでは明朗会計を目指し、配送・回収料を無料にすることなく商品代とは別に頂戴しております。(スタンド花の送料が無料のお花屋さんがございますが、実際はお花の料金に含まれています。)
お客さまに〈商品代がいくらか、送料がいくらか、の内訳をしっかりご認識いただいてご購入いただきたい〉また、〈配送先がどこでも、常に品質のよいお花をお届けしたい〉といった想いがございます。